EXPÉDITION, LIVRAISONS ET RETOURS

LIVRAISONS

Les articles proposés sur ce site Web sont disponibles pour des livraisons au Portugal continental et dans les îles, et à l’international, comme décrit dans notre politique de livraison et de retour. Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité. Si un produit n’est pas disponible dans le délai de livraison défini dans les conditions de livraison et de transport, après avoir passé votre commande, vous serez contacté par email ou par téléphone. À ce moment-là, vous aurez la possibilité d’annuler la commande, avec son remboursement, ou l’option d’une livraison ultérieure dès que nous aurons la capacité de l’exécuter. 
Habits Mágicos se réserve le droit de supprimer tout produit de ce site Web à tout moment, ou de modifier tout matériel ou contenu de celui-ci. Bien que nous fassions toujours tout notre possible pour traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à refuser de traiter une commande après l’envoi de la confirmation de la commande, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des retraits de produits de ce site Web ou des modifications de tout matériel ou contenu, par nous ou par des tiers, ou du non-traitement d’une commande, même si nous avons déjà envoyé la confirmation de commande. Chaque fois que cela se produit, votre commande sera annulée avec le remboursement respectif. 
Pour les frais de livraison, ceux-ci ne sont pas reflétés dans le prix du produit et sont ajoutés à votre commande, le cas échéant.  Les commandes ne seront expédiées qu’après confirmation du stock et du paiement. La livraison des commandes sera effectuée à l’adresse indiquée par l’Utilisateur.
Hábitos Mágicos s’engage à livrer les articles commandés dans les plus brefs délais.

CONDITIONS DE LIVRAISON ET FRAIS DE PORT

PORTUGAL - ÎLES

Balcon CTT

Jusqu’à 10 jours ouvrables

ESPAGNE

MRW

Jusqu’à 5 jours ouvrables

EXPÉDITIONS INTERNATIONALES

Transporteur

Sous contact

Les délais indiqués dans le tableau ne constituent que des estimations. En vertu de la loi, The Magic Habits est tenu de livrer les marchandises dans un délai maximum de 30 jours.
Cependant, il convient de noter qu’il peut y avoir des retards pour diverses raisons qui ne sont pas liées à nous, qui sont attribuables à des tiers ou pour des raisons de force plus grande et qui sont hors de notre contrôle, de sorte que Hábitos Mágicos ne peut être tenu responsable de tout dommage ou blessure causé par de tels actes ou événements. La même chose se produit chaque fois qu’il y a taxation des produits ou survenance de circonstances imprévues, dans la zone de livraison, de sorte que dans ces cas, The Magic Habits ne peut être tenu responsable de tout dommage ou blessure causé.
Les risques du produit deviennent à la charge du client à partir du moment de la livraison. Le client prendra possession des produits au moment de la livraison, vous devez donc le vérifier au moment de la réception par le transporteur. 

RETOURNE

Hábitos Mágicos autorise le retour des produits dans les 14 jours suivant l’acquisition conformément au décret-loi n ° 24/2014.
Pour les échanges ou les retours, le client est prié de contacter The Magic Habits par le biais de l’e-mail geral@habitosmagicos.com en indiquant le numéro de la commande ou du document qui l’accompagnait, en tenant compte des conditions décrites ci-dessous dans les rubriques suivantes :
• Pour retourner la commande, le produit doit être en parfait état, et dans l’emballage que Habits Mágicos a utilisé pour le transport, accessoires ou offres promotionnelles inclus, et accompagné d’une preuve d’achat ou d’une facture;
• Habits Mágicos assume la responsabilité découlant des défauts de fabrication du ou des produits achetés et le client doit signaler cette circonstance dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit et retourner le(s) produit(s) sur l’emballage que Habits Mágicos a utilisé pour le transport;
• Une fois que les marchandises ont été reçues dans nos installations et après validation du statut de celles-ci en conséquence par l’équipe Magic Habits seront échangées ou retournées sans frais pour le client.
• Le retour d’envois erronés sera admis, étant responsable envers Magic Habits des frais d’envoi et de collecte chaque fois que le client communique cette circonstance dans les 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit.
• Pour les instructions de retour, contactez geral@habitosmagicos.com.
• Habits Magic n’acceptera que les articles qui sont dans leur emballage d’origine et qui n’ont pas été utilisés.

LOI APPLICABLE

Tous les achats effectués sur le site Magic Habits sont soumis à la loi portugaise. Tout conflit ou divergence d’interprétation des conditions générales de vente sera soumis aux Portugais compétents.
Tout litige découlant des contrats sera résolu par le tribunal judiciaire du district de Santarém, avec renonciation expresse à tout autre.
Hábitos Mágicos n’est pas un membre adhérent du Tribunal arbitral de la consommation, il analysera donc de manière caustique l’option de cette modalité de règlement extrajudiciaire des litiges. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées sans préavis et doivent donc être consultées avant de passer toute commande.